Powszechny dostęp i coraz lepsze parametry techniczne urządzeń mobilnych, takich jak tablety, czy smartfony sprawiają, że są one nie tylko narzędziem komunikacji, rozrywki, ale także wydajnym i przyjaznym środowiskiem pracy. Dedykowanym rozwiązaniem dla branży wodno-kanalizacyjnej, które skupia te cechy wykorzystując potencjał technologii mobilnych jest aplikacja KartMobile firmy KartGIS Sp. z o.o.
Jest to pierwsza tego typu propozycja na rynku polskim umożliwiająca w tak szerokim zakresie stały dostęp do informacji bezpośrednio w terenie, w dowolnym czasie, na dowolnym urządzeniu przenośnym wyposażonym w system Android. Ergonomia i starannie dobrana funkcjonalność sprawiają, że KartMobile jest docenianym przez praktyków narzędziem codziennej pracy wodociągowców.
Potwierdzają to słowa Pana Michała Rżanka – Prezesa Zarządu Piotrkowskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. .
„System eKartAnalyst w mojej Spółce funkcjonuje od 2012 roku.” – mówi Pan Michał Rżanek. „Od tego czasu rozszerzamy funkcjonalność tego Systemu. W 2014 r. zdecydowaliśmy się na zakup urządzeń mobilnych działających z aplikacją KartMobile. Urządzenia te zostały przekazane ekipom usuwającym awarie. Początkowo pracownicy obawiali się obsługi tabletów, jednak teraz nie wyobrażają sobie przygotowania do prac związanych z eksploatacją sieci bez tych urządzeń.
Moi pracownicy podkreślają, że dostęp do mapy z uzbrojeniem terenu ma tu kluczowe znaczenie, obsługa urządzeń mobilnych jest prosta, wyszukiwanie adresów szybkie, a także możliwość powiększania mapy wraz z wykonywaniem pomiaru odległości z dużą dokładnością nie byłaby możliwa na papierowej mapie.
Dane w urządzeniach mobilnych pozwalają na szybkie określenie potrzebnych informacji w miejscu wystąpienia awarii tj. właściciela terenu, charakterystyki rurociągu i wiedzy o otoczeniu.”
Pan Michał Rżanek dodaje: „Wszyscy przekonaliśmy się, że wykorzystywanie urządzeń mobilnych korzystnie wpływa m.in. na koszty związane z usuwaniem awarii (nie ma konieczności powrotu do Spółki po mapę), ale również skraca czas jej usunięcia. Ponadto dużym ułatwieniem jest ciągły dostęp do zgłoszeń, które na bieżąco wprowadza dyspozytor.
Moim celem, jako Prezesa Spółki wodociągowo-kanalizacyjnej jest rozwój informatyzacji w Spółce, którego trzeba się ciągle uczyć. Szczególne znaczenie mają dane przestrzenne, z których korzystają pracownicy. Praca z urządzeniami mobilnymi ułatwia im i przyspiesza wykonywanie zadań związanych z działalnością Spółki, dlatego dążeniem moim jest doposażanie w te urządzenia pracowników, którym są one niezbędne do wykonywania prac związanych z eksploatacją sieci.”
Podstawowym zadaniem systemu mobilnego KartMobile jest dostarczenie użytkownikowi szeregu map tematycznych i powiązanych z nimi informacji w miejscu, gdzie się aktualnie znajduje. Może on w dowolnej chwili zobaczyć dane na temat sieci wodociągowej, sieci kanalizacyjnej, sieci obcych oraz ewidencji. Z zasobów tych można korzystać zarówno będąc online, jak i pozostając w trybie offline. Praca z mapą odbywa się w sposób intuicyjny za pomocą łatwych w obsłudze narzędzi. Nawet osoby, które wcześniej nie miały do czynienia z obsługą aplikacji na urządzeniach mobilnych mogą bez trudu, po krótkim przeszkoleniu, swobodnie pracować z KartMobile.
„Głównym celem, jaki stawialiśmy sobie projektując KartMobile, było dostarczenie prostego w obsłudze narzędzia, z którego będzie można korzystać podczas trudnych warunków terenowych, gdzie szybki dostęp do dokumentacji może istotnie wpłynąć na czas usunięcia zgłoszonej awarii, czy wykonania prac remontowych” – mówi Zbigniew Sierdziński, Prezes KartGIS. „Miedzy innymi dzięki bardzo dobrej współpracy z pracownikami wodociągów, z praktykami, mogę śmiało powiedzieć, że cel tan został osiągnięty” – dodaje Sierdziński.
Prezentacja i szybkie dostarczanie danych to nie jedyna zaleta systemu mobilnego spółki KartGIS. KartMobile dostarcza również mechanizmy umożliwiające zbieranie i aktualizację danych podczas prac terenowych przez wielu użytkowników w tym samym czasie. Synchronizacja zaktualizowanych danych między serwerem, a urządzeniem mobilnym dostępna jest w dwóch trybach: automatycznie, gdy urządzenie znajduje się w sieci firmowej lub za pośrednictwem sieci komórkowej. W ten sposób stale utrzymywana jest spójność i kompletność danych w systemie.
Aplikacja KartMobile, stworzona z myślą o pracownikach terenowych, zawiera też wsparcie dla wyszukiwania i identyfikacji obiektów i miejsc. Wśród funkcjonalności w tym zakresie udostępnione zostało głosowe wyszukiwanie atrybutów, eliminujące konieczność wprowadzania treści zapytania z poziomu klawiatury. Uwzględnione zostały również możliwości lokalizacyjne użytkownika przez GPS. Są też wbudowane narzędzia do pomiaru obiektów wyświetlanych na mapie.
Funkcjonalność systemu KartMobile uzupełnia zestaw narzędzi do obsługi awarii zebranych w postaci modułu. Dzięki niemu ekipy remontowe mogą w każdym momencie zobaczyć informacje na temat obiektu, odczytać dane dotyczące awarii i przeprowadzonych napraw, wyświetlić informacje o sieciach obcych. Dostępny jest też elektroniczny formularz awarii, który zastępuje jego papierowy odpowiednik.
Korzystanie z aplikacji KartMobile w znacznym stopniu skraca czas reakcji na zdarzenia awaryjne oraz długość trwania prac naprawczych. Fakt ten podkreśla Adam Niedośpiał, Dyrektor Handlowy w KartGIS: „Zastosowane w KartMobile narzędzia, takie jak między innymi Moduł Awarii powodują, że czas odnajdywania obiektów sieci w terenie zostaje skrócony średnio dwudziestokrotnie, z około 20 minut do jednej. Zredukowana została też potrzeba drukowania map i dokumentacji papierowej, a dane pozyskane w terenie od razu zasilają system aktualnymi informacjami. Wszystkie te elementy przekładają się pozytywnie na rachunek ekonomiczny przedsiębiorstwa korzystającego z tego rozwiązania, co daje bardzo szybki zwrot z inwestycji w system mobilny. Dlatego firmy wodociągowe tak chętnie sięgają po nasz produkt. Aktualnie w kilkunastu wodociągach pracuje już ponad 300 urządzeń z systemem KartMobile, a liczba ta z każdym tygodniem rośnie”.
System mobilny KartMobile doczekał się również wyróżnień ze strony branży IT i branży wodociągowo-kanalizacyjnej. Za wdrożenie tego rozwiązania Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie otrzymało tytuł Lidera Informatyki 2014 przyznawanego przez Computerworld. KartMobile został także uhonorowany w tym roku nagrodą Grand Prix XXIII Targów Wod-Kan w Bydgoszczy.
Na podstawie materiałów firmy KartGIS.
